Premium Support und Gebühren
LEVEL 1 – FREE
- Kostenlose Installation einmal im Monat
- Unterstützung für Betriebssystem-Updates
- Neustart
- Hin- und Rückfahrkarte für 6 Stunden (09: 00-18: 00)
LEVEL 3 – 30 EURO
- Tägliche Serverprüfung
- Kostenlose Neuinstallation
- Beheben von Systemnetzwerkproblemen
- Sichern und Wiederherstellen
- Datenbank- und E-Mail-Problemverfolgung
- IPv4 / IPv6 Definition, Modifikation und Routing
- Definieren von rDNS-Datensätzen
- Unterstützung für Betriebssystem-Updates
- Backup-Feld (letzte 5 Tage)
- Neustart
- SSL-Grundlagen und Installation
- 3 Stunden Rückfahrt (09: 00-19: 00)
LEVEL 4 – 60 EURO
- Ping-Überwachung
- (Serviceüberwachung (http, smtp, mysql …)
- Kostenlose Neuinstallation
- Beheben von Systemnetzwerkproblemen
- Sichern und Wiederherstellen
- IPv4 / IPv6 Definition, Modifikation und Routing
- Definieren von rDNS-Datensätzen
- Failover-IP-Unterstützung
- Unterstützung für Betriebssystem-Updates
- Virtualisierung und VM-Setup
- Backup-Bereich (20 Tage)
- Neustart
- SSL-Grundlagen und Installation
- 30 Minuten Rückfahrt (09: 00-22: 00)